よくある質問

営業時間について

各店舗ごとに営業時間(定休日)が異なります。詳細は、以下をご覧ください。

アクセス方法

プララ杉田は京急「杉田駅」直結で、JR根岸線「新杉田駅」からも徒歩8分と便利な立地です。

プララ杉田地下1階に、約60台収容のお客様駐車場(Times)がございます。
時間帯によって、下記のとおり料金が異なりますのでご注意ください。

9:00~22:30
最初の60分まで660円、以降、30分ごとに330円

22:30~翌9:00
60分ごとに110円
※最大料金=駐車後24時間1,000円

  • 京急ストア側:1階スーパー:2,000円以上お買い上げで2時間無料
  • 2~4階の専門店:2,000円以上お買い上げで2時間無料
  • スポーツクラブ:2時間300円、4時間500円
    (フロントにてお支払いください)
  • プララ側:各店お買い上げ基準により、1時間または2時間無料
    (詳しくは各店の従業員にお問合せください。割引サービス対象外の店舗もございます)

店舗情報

詳細はホームページの「フロアガイド」及び「ショップリスト」をご覧ください。

ホームページ内のショップリストをご参照頂くか、(プララ都市開発(株)045-774-0799)までお申し出いただければ専門店の連絡先をご案内させていただきます。

「商用撮影」及び「他のお客さま等のご迷惑となる撮影行為」は禁止です。店内で無断撮影した写真・動画等を商用利用することはご遠慮ください。(インターネット上への公開を含む)

イベント情報について

毎月、様々なイベントを開催致しております。詳細は公式サイトをご覧ください。 

プララ都市開発(株)045-774-0799まで直接お問い合わせ下さい。

施設情報について

地下1階(駐車場)にある防災センターにて貸出しを行っております。

お手数ではございますが、各店舗にお電話にてお問合せください。

プララ杉田2階に多目的トイレがございます。

プララ杉田側の2階、3階のトイレ、京急ストア側の2階、婦人トイレにあります。

プララ杉田2階にある横浜銀行のATMと、同じく2階にFamilyMartプララ杉田店のATMがあります。

返品・交換ポリシーについて

大変恐れ入りますが、お買上げ店舗までお申し出下さいますようお願いいたします。

お買上げいただいた店舗にご相談下さい。

ご利用になる店舗まで直接お問い合わせ下さい。

ペットの入場について

申し訳ございません。ペットの入場についてはお断りを致しております。

喫煙所について

申し訳ございません。
喫煙所スペースはありません。

その他

「プララ杉田」の名前の由来は、杉田がかつて「杉田梅林」として知られる

   梅の産地であったことに由来しています。「梅(プラム)」と、回遊性をイメージする「ぷらぷら」を組み合わせて「プララ杉田」と命名されました。

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